商品注文方法
- ①ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
- ②注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
- ③しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払について
- ◎クレジットカード (VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)
- ◎銀行振込
下記、指定銀行口座へお振り込み下さい。
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金融機関：みずほ銀行
口座種別：普通口座
支店名：今里支店
口座番号：3016270
口座名義：黄 愛美
金融機関：ゆうちょ銀行
口座種別：普通口座
記号：14360
口座番号：76076761
口座名義：黄 愛美
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※銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担となります。
配送について
- ①国内在庫発送の場合、以下の通りです。
- ●銀行振込：入金確認後、3〜4営業日以内に発送致します。(祝日を除く)
- ●代金引換：ご注文確認後、3〜4営業日以内に発送致します。(祝日を除く)
- ●クレジットカード決済：決算確認後、3〜4営業日以内に発送致します。(祝日を除く)
- ②在庫切れ商品の場合、海外の入輸入先へ注文をする関係上、次回入荷以降のご案内となります。
- ●送料：一律1,100円。佐川急便での配送となります（離島・一部地域は追加料金が発生する場合がございます。）
- ※発送完了後、追跡番号をご注文時に登録されたお客様メールアドレスに通知させていただきます。配送状況は通知されたメールにてご確認下さい。
- ※お客様がご不在の場合は、配送業者より不在通知でご連絡いたしますので、お客様ご自身での再配達依頼をお願い致します。
- ※ご注文の際は、連絡不通や住所不明になることがないよう、ご住所やご連絡先の記載内容にお間違いがないか再度ご確認下さい。
返品について
ご注文確定後のキャンセル、サイズ変更、カラー変更等はお断りさせていただいております。
不良品以外の返品・交換も致しかねますのでご了承ください。
検品をしてから発送しておりますが、万が一開封時にご注文内容と異なる商品が届いた場合、また、商品に欠陥・不良があり、品質が一定の許容範囲外として判断された場合のみ、返品・交換の対応をさせていただきます。
欠陥・不良がある場合は、商品到着後3日以内に該当部分の写真を添付して、info@makana-market.comまでご連絡下さい。
状況を確認し、こちらからメールにて再度ご連絡させていただきます。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
- ※尚、以下の場合商品の返品・交換は受け付けておりません。
- ・商品が使用済みの場合
- ・お客様の元で破損や汚損が発生した場合
- ・お客様のイメージと異なった場合
- ・お客様ご自身のご注文間違いの場合
- ・お客様のお心変わりやご都合による場合
- ・商品到着から3日以上経過してしまった場合
